คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีครั้งแรก ระยะเวลาที่การฝากผ่าน PromptPay จะปรากฏในยอดเงิน และขั้นตอนการถอนเงินกลับสู่ Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบจากทีมซัพพอร์ตไว้ในหน้านี้ เพื่อให้คุณหาข้อมูลที่ต้องการได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอติดต่อแชทสด คำตอบแต่ละข้อครอบคลุมตั้งแต่การสร้างบัญชีใหม่ การเลือกช่องทางฝากเงินที่เหมาะกับคุณ การตรวจสอบสถานะการถอน ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน เราอัปเดตส่วนนี้เมื่อมีคำถามใหม่ที่ผู้เล่นหลายคนถามซ้ำ และเพิ่มรายละเอียดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนในระบบบัญชีหรือการชำระเงิน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านแชทสดตลอดเวลา คุณสามารถเปิดหน้าช่วยเหลือจากเมนูบัญชีและพิมพ์คำถามเข้ามาได้ทันที ทีมจะตอบคุณในภาษาไทยและแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจนตามสถานการณ์ของบัญชีคุณโดยเฉพาะ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank